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Vídeo em e-mail marketing: vale a pena usar?

Vídeo em e-mail marketing: vale a pena usar?
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10/08/2018

Vídeo em e-mail marketing: vale a pena usar?

Conteúdo em vídeo tem sido o grande destaque, atualmente, no universo digital.Grandes empresas, como o Facebook, já identificaram como esse formato tem aceitação pelo público e já o posicionam como conteúdos de mais relevância na rede social.

Mas e quando se fala de e-mail marketing, vale a pena usar vídeo? Quais são as vantagens?

Mais retorno e aceitação

Pesquisas indicam que as pessoas tendem a responder e interagir mais com o e-mail recebido quando este vem com um vídeo. Isso se deve ao fato de que o e-mail se torna mais atraente e apresenta um conteúdo mais rico para o leitor.

Ainda, com o vídeo é possível tornar assuntos mais divertidos e acessíveis, com linguagem mais informal e menos empresarial. Isso facilita bastante o formato de e-mail que costuma apresentar uma comunicação mais séria, repetitiva e chata.

Boa prática de SEO

Se o vídeo estiver publicado no Youtube, por exemplo, e linkado em seu site, a cada novo clique sua empresa estará evoluindo no ranqueamento do Google. Com o tempo, a empresa crescerá em relevância e se tornará cada vez mais autoridade para o assunto que trata.

Quais as melhores práticas para inserir vídeo em e-mail marketing?

Defina os objetivos

Primeiramente, é essencial definir qual é a finalidade do e-mail, o que exatamente ele deseja informar ou qual o tipo de diálogo se deseja construir. Diante desses objetivos, tenha como foco principal proporcionar conteúdo relevante para os seus leitores.

Ninguém gosta de receber e-mails chatos e sem qualquer finalidade, né? Desenvolva uma conversa que seja interessante e pense de que forma o vídeo pode agregar valor ou, até mesmo, assumir papel principal nessa comunicação.

Imagem estática com botão “play”

O mais complicado de se inserir vídeo diretamente no e-mail é quanto a velocidade da banda de internet dos usuários, já que o formato deixaria o e-mail mais carregado. Esse problema, no entanto, pode facilmente ser resolvido com o uso de um frame instigante do seu vídeo e o botão “play” levando diretamente para o local onde o vídeo está hospedado. Solução simples e eficaz!

Use gifs

Os gifs, imagens animadas, são a nova sensação do momento e podem ser amplamente explorados por qualquer nicho de mercado, basta analisar os momentos de acordo com o que sugerem.

Esse formato já não pesaria tanto o e-mail e gera oportunidades de inovar na criatividade. É uma boa para quem deseja abandonar um pouco a formalidade e desenvolver uma conversa mais amiga e leve com os clientes.

Dê preferência a vídeos mais curtos

Na era da informação, todo cuidado é pouco no que diz respeito a excesso de fala. Neste sentido, divulgue vídeos longos apenas em casos que se justifiquem: um conteúdo de aula, cobertura completa de uma palestra e outros similares. Mas no geral, opte por uma comunicação clara, direta e relevante para quem irá assistir. Preocupe-se em resolver alguma dúvida pontual recorrente ou alguma dificuldade aparente sem desvios e falsas promessas.

Neste momento, você pode tanto despertar a curiosidade do usuário para consumir mais dos seus conteúdos, como fazê-lo ir embora e nunca mais abrir outro e-mail seu.

Utilize menos calls to actions

Uma vez que tenha um vídeo no e-mail, evite poluí-lo e confundir o leitor com tantas outras chamadas. Com o seu objetivo principal em mente, seja prático e direto em sua comunicação e no espaço que cria para que os leitores interajam com o e-mail.

Anuncie o vídeo já no assunto do e-mail

Se o seu vídeo é informativo e, por si só, já entrega o que a sua empresa tem a dizer, destaque-o logo no assunto do e-mail. Isso despertará mais curiosidade dos leitores que já saberão que aquele não é um e-mail convencional.

Preocupe-se com a experiência completa do leitor

Se você conduz o seu leitor para um vídeo no Youtube, por exemplo, é importantíssimo que essa página do Youtube o receba bem. Confirme se o canal da empresa está com informações atualizadas, revise as descrições dos vídeos, programe vídeos sequenciais para serem assistidos e o que mais for necessário para conduzir a jornada desse cliente em potencial.

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